为深入落实消费者权益保护工作各项要求，贯彻“以人民为中心、以客户为中心”的消保理念，今年6月，浙商银行广州番禺支行开展防范非法集资宣传月活动，以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，通过创新“线上+线下”宣传教育形式，为社会公众普及金融知识，增强社会公众对非法集资的识别和防范能力。

　　活动期间，该行制作了线上宣传的相关金融知识素材，并开展防范非法集资风险知识答题活动，增强宣传互动性，提升群众参与积极性。

在线下网点，该行在网点数字屏幕墙、公共教育电视发布官方宣传海报，向群众宣传银行业基本知识、非法集资性质特征及主要手法等，并通过以案说法、以案示警等方式，使“远离‘保本高收益’”的理念深入人心。该行还在大堂设立公众教育专区并摆放纸质宣传折页，让群众在网点随时取阅相关宣传资料。

该行还组建了宣传教育先锋队，深入周边机关、工厂、学校、家庭、社区、村居、商圈，开展防范非法集资主题宣传，向市民朋友们讲解非法集资的典型特征、最新电信诈骗类型等，解答金融反诈相关知识和技巧，拉近了与民众的距离。

通过一系列“线上+线下”集中广泛宣传，市民对非法集资、电信诈骗、用卡安全、投资理财等金融知识有了更进一步的认识，公众教育宣传活动反响热烈。

下一步，浙商银行广州番禺支行将继续坚持“金融向善”服务理念，坚持以人民为中心的发展思想，以教育宣传活动为抓手，以增强群众风险防范意识为目的，将金融知识公众教育宣传活动作为常态化重点工作，积极履行社会责任，为维护良好的金融秩序贡献力量。

　　文：番禺融媒记者麦裕玲