证券股票索赔维权登记

3月25日，新黄河客户端报道《10楼卧室玻璃出现“圆孔”，小区监控缺失寻肇事者无果》，家住济南历下区龙洞街道大华紫郡三区的业主张女士反映称，自家10楼卧室的玻璃损坏，报警求助后发现小区部分监控失修，不能查看回放，很难找到肇事者进行索赔。张女士认为小区监控故障无法调取回放监控一事让寻找肇事者的过程变难，小区物业未尽到相应的服务义务，应负有一定责任。

对此，大华紫郡三区物业项目经理曾回复称，玻璃属于业主个人，已明确告知业主，无法进行赔偿，并表示电子设备好坏无法保证。对此，历下区龙洞街道办事处物业科工作人员则表示，将向大华紫郡三区物业落实了解情况，同时也会根据物业服务合同，维护业主权益。

28日，业主张女士告诉新黄河记者，在历下区龙洞街道办事处物业科工作人员协调下，昨日已与小区物业方达成一致意见，“约定我们先自行换新，后续物业方就玻璃赔偿费用问题进行补偿”。

同日，大华紫郡三区物业项目经理回复称，27日在街道办物业科的协调会议中，已与业主达成一致意见，但具体详情不便透露。上述信息也得到了历下区龙洞街道办事处物业科工作人员的证实。

“业主提出的需求物业方表示同意，并且目前小区监控的回放功能已恢复，我们也在对监控视频逐一进行排查，筛查完成后会将可疑监控提供给警方。”该项目经理表示，后续将加强对小区监控设施维修及保养，保证安防设施正常运转，提高业主对大华物业服务的满意度。

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　　▌来源：新黄河客户端 记者韩明霞

　　▌编辑：王海燕 校对：杨荷放